Trả lời nhanh
Visa Liên Minh là thương hiệu thuộc Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Liên Minh, thành lập năm 2016 tại TP.HCM, chuyên tư vấn và chuẩn bị hồ sơ visa du lịch, du học, định cư gia đình và lao động định cư. Hồ sơ được phân công theo từng mảng chuyên môn, các thông tin về chính sách và lệ phí được đối chiếu từ nguồn chính thức, và khách hàng được kiểm duyệt nội dung trước khi hồ sơ được nộp.
Điều chúng tôi bảo vệ cho bạn
Thông tin và kết quả của một hồ sơ visa có thể trở thành một phần của lịch sử di trú và có thể được cơ quan xét duyệt xem xét trong những hồ sơ về sau, tùy từng quốc gia và từng loại thủ tục. Vì vậy, tính nhất quán và trung thực của thông tin ngay từ đầu đặc biệt quan trọng. Đây là lý do đội ngũ Visa Liên Minh được tổ chức quanh một mục tiêu duy nhất: giúp bạn làm đúng và làm đủ ngay từ lần đầu.
| Rủi ro thường gặp trên thị trường | Cách đội ngũ chúng tôi xử lý | Giá trị bạn nhận được |
|---|---|---|
| Tư vấn qua điện thoại, không có gì đối chiếu về sau | Mọi phân tích rủi ro và hướng dẫn giấy tờ đều gửi bằng tin nhắn hoặc email | Bạn luôn có bằng chứng về những gì đã được tư vấn |
| Một người xử lý cả hồ sơ khó, dễ nhìn lệch | Hồ sơ phức tạp bắt buộc đưa ra phản biện nhóm trước khi phản hồi | Hồ sơ của bạn được nhiều góc chuyên môn cùng soi |
| Khẳng định chắc nịch nhưng không nói dựa vào đâu | Mọi khẳng định về chính sách, lệ phí, thời hạn đều kèm nguồn chính thống | Bạn tự kiểm chứng được, không phải tin suông |
| Quyết định thay khách, khách chỉ biết làm theo | Chúng tôi phân tích đầy đủ, bạn chọn phương án | Bạn nắm quyền kiểm soát hồ sơ của mình |
| Hợp lý hoá hồ sơ bằng thông tin không đúng để có kết quả nhanh | Từ chối làm sai lệch, kể cả khi mất hợp đồng | Lịch sử di trú của bạn được bảo vệ về dài hạn |
Năm cam kết của đội ngũ chuyên viên
Năm điều dưới đây là chuẩn mực làm việc của mọi chuyên viên Visa Liên Minh. Chúng tôi công bố để bạn biết mình được bảo vệ bằng cách nào — và để bạn có căn cứ yêu cầu, nếu có điều nào chưa được thực hiện đúng.
1.Bạn luôn có bằng chứng cho mọi điều chúng tôi tư vấn
Toàn bộ phân tích rủi ro hồ sơ, hướng dẫn giấy tờ và mốc tiến độ đều được gửi qua tin nhắn hoặc email. Việc bàn giao hộ chiếu, giấy tờ gốc và mọi khoản thanh toán đều có xác nhận bằng văn bản kèm phiếu thu ghi rõ nội dung.
Giá trị cho bạn: Bạn không bao giờ ở trong tình trạng “nhớ là họ có nói vậy”. Mọi cam kết của chúng tôi đều tra lại được.
2.Hồ sơ khó của bạn không do một người quyết
Với các tình huống hồ sơ phức tạp, chuyên viên phụ trách luôn đưa ra thảo luận nhóm để có phản biện trước khi phản hồi bạn. Những hồ sơ có yếu tố bất lợi rõ ràng còn qua thêm một bước thẩm định của Ban giám đốc.
Giá trị cho bạn: Một người có thể bỏ sót hoặc chủ quan. Bạn trả một mức phí nhưng nhận được nhiều góc chuyên môn cùng đánh giá hồ sơ.
3.Mọi khẳng định đều có nguồn để bạn tự kiểm chứng
Chúng tôi chỉ tư vấn dựa trên luật di trú hiện hành và quy định của cơ quan lãnh sự tại từng thời điểm. Nguyên tắc làm việc là nêu căn cứ trước khi nêu kết luận — và căn cứ đó phải là nguồn bạn tự tra được: USCIS, Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, IRCC Canada, Bộ Nội vụ Úc, Cục Lãnh sự Việt Nam, Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Giá trị cho bạn: Bạn không cần tin vào uy tín của chúng tôi — bạn kiểm chứng được. Một đơn vị chủ động chỉ cho bạn đường tự kiểm tra là đơn vị không có gì phải che.
4.Bạn là người kiểm duyệt và quyết định cuối cùng
Nhiệm vụ của chúng tôi là phân tích chuyên môn đầy đủ và đưa ra giải pháp, không phải quyết định thay bạn. Trước khi hồ sơ được nộp, bạn được xem lại toàn bộ nội dung và xác nhận. Khi chúng tôi đã phân tích hết rủi ro mà bạn vẫn chọn phương án khác, chúng tôi tôn trọng và xác nhận lại lựa chọn đó bằng văn bản.
Giá trị cho bạn: Hồ sơ là của bạn, tương lai là của bạn, và không ai được ký thay bạn. Chúng tôi bảo đảm bạn quyết định trên thông tin đầy đủ — chứ không quyết định thay.
5.Chúng tôi bảo vệ lịch sử di trú của bạn, kể cả khi điều đó khiến chúng tôi mất hợp đồng
Chuyên viên của chúng tôi luôn thẩm định tính xác thực của thông tin trong hồ sơ. Khi có điểm chưa rõ, chúng tôi trao đổi lại với bạn để tìm hướng xử lý hợp pháp. Nếu không có hướng nào hợp pháp, chúng tôi xin phép không nhận hồ sơ. Một hồ sơ khai không đúng có thể không bộc lộ hậu quả ngay ở lần nộp đầu tiên, nhưng những thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến lịch sử di trú và việc xét duyệt các hồ sơ sau này, tùy theo quy định và quá trình đối chiếu của cơ quan có thẩm quyền.
Giá trị cho bạn: Từ chối một hợp đồng thì chúng tôi mất doanh thu một lần. Một thông tin sai lệch có thể gây ảnh hưởng lâu dài đến những hồ sơ di trú về sau. Giữa hai lựa chọn đó, chúng tôi chọn phần thiệt về mình.
Đội ngũ chuyên môn
Visa Liên Minh tổ chức đội ngũ theo từng mảng chuyên môn thay vì để một chuyên viên phụ trách mọi loại hồ sơ. Mỗi chuyên viên tập trung vào nhóm quốc gia và diện visa mình phụ trách, thường xuyên cập nhật quy định của cơ quan có thẩm quyền và phối hợp cùng các bộ phận liên quan trong suốt quá trình xử lý hồ sơ.
Mrs. Trang
Chuyên viên Tư vấn Visa & Di trú
Phụ trách: Hồ sơ visa và di trú Hoa Kỳ · Kinh nghiệm: 4 năm
Chị Trang phụ trách tư vấn các hồ sơ visa Mỹ, bao gồm du lịch, du học, bảo lãnh định cư và lao động định cư EB-3. Vai trò của chị là lắng nghe nhu cầu của khách hàng, rà soát thông tin thực tế, đối chiếu với quy định hiện hành của cơ quan có thẩm quyền để đưa ra định hướng phù hợp, báo chi phí dịch vụ và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình thực hiện hồ sơ.
Mrs. Thảo
Chuyên viên Tư vấn Visa & Di trú
Phụ trách: Hồ sơ visa Canada · Kinh nghiệm: 4 năm
Chị Thảo phụ trách tư vấn các hồ sơ visa Canada, bao gồm visa du lịch, du học và định cư theo phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh. Chị trực tiếp tiếp nhận thông tin, đánh giá điều kiện hồ sơ theo quy định hiện hành, tư vấn hướng chuẩn bị tài liệu, báo chi phí dịch vụ và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình thực hiện hồ sơ.
Mrs. Duyên
Chuyên viên Tư vấn Visa & Di trú
Phụ trách: Hồ sơ visa Úc · Kinh nghiệm: 4 năm
Chị Duyên phụ trách tư vấn các hồ sơ visa Úc, bao gồm visa du lịch, du học và định cư theo phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh. Trên cơ sở thông tin khách hàng cung cấp và quy định hiện hành, chị phân tích điều kiện hồ sơ, hướng dẫn chuẩn bị giấy tờ, báo chi phí dịch vụ và theo dõi tiến độ xử lý đến khi hoàn tất.
Mrs. Xuân
Chuyên viên Tư vấn Visa & Di trú
Phụ trách: Hồ sơ visa du lịch quốc tế · Kinh nghiệm: 4 năm
Chị Xuân phụ trách các hồ sơ visa du lịch đến Châu Âu (Schengen), Anh, New Zealand, Nhật Bản và các thị trường thuộc phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh. Chị hỗ trợ khách hàng xác định mục đích chuyến đi, chuẩn bị hồ sơ phù hợp với từng quốc gia, tư vấn chi phí và đồng hành trong suốt quá trình thực hiện hồ sơ.
Mrs. Trúc
Chuyên viên Tư vấn Visa & Di trú
Phụ trách: Hồ sơ lao động định cư và hồ sơ có nhà tuyển dụng bảo lãnh · Kinh nghiệm: 1 năm
Chị Trúc phụ trách tư vấn các hồ sơ lao động định cư theo phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh. Chị hỗ trợ khách hàng tìm hiểu quy trình, tiếp nhận thông tin hồ sơ, hướng dẫn chuẩn bị tài liệu theo từng giai đoạn, báo chi phí dịch vụ và phối hợp cùng các bộ phận chuyên môn để theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ.
Mai Kim Tuyến
Giám Đốc
Phụ trách: Thẩm định hồ sơ phức tạp và duyệt nội dung công bố
Trực tiếp thẩm định các hồ sơ có yếu tố bất lợi, quyết định nhận hay không nhận hồ sơ, và rà soát chuyên môn mọi nội dung trước khi công bố.
Xem hồ sơ đầy đủMọi bài viết chuyên môn trên website Visa Liên Minh đều ghi rõ người biên soạn hoặc người phụ trách chuyên môn khi phù hợp, đồng thời được rà soát trước khi công bố nhằm bảo đảm nội dung phản ánh đúng quy định tại thời điểm cập nhật.
Lĩnh vực chuyên môn
Visa Liên Minh tập trung tư vấn, thẩm định và chuẩn bị hồ sơ visa, di trú theo từng nhóm thị trường và mục đích cụ thể, bao gồm:
Visa và di trú Hoa Kỳ: Visa du lịch B1/B2, du học F-1, bảo lãnh vợ chồng CR1/IR1, hôn phu – hôn thê K1, bảo lãnh cha mẹ, con, anh chị em và các diện định cư gia đình khác.
Lao động định cư Hoa Kỳ: Hồ sơ EB-3 và các quy trình liên quan đến nhà tuyển dụng bảo lãnh, Labor Certification, I-140 và các giai đoạn tiếp theo của hồ sơ.
Visa Canada: Visa du lịch, du học và các hồ sơ định cư, bảo lãnh gia đình thuộc phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh.
Visa Úc: Visa du lịch, du học và các hồ sơ định cư, bảo lãnh gia đình thuộc phạm vi dịch vụ của Visa Liên Minh.
Visa du lịch Châu Âu: Hồ sơ Schengen và các hồ sơ du lịch ngắn hạn phù hợp với từng quốc gia, mục đích chuyến đi và hoàn cảnh đương đơn.
Visa du lịch Anh, New Zealand và Nhật Bản: Tư vấn điều kiện, chuẩn bị hồ sơ, chứng minh mục đích chuyến đi, tài chính, công việc và các yếu tố ràng buộc.
Hồ sơ từng bị từ chối hoặc có yếu tố bất lợi: Rà soát lịch sử hồ sơ, đối chiếu thông tin đã khai, xác định điểm cần giải trình và xây dựng lại cách trình bày trên cơ sở thông tin thực tế.
Chứng minh quan hệ trong hồ sơ bảo lãnh: Chuẩn hóa tài liệu, bằng chứng mối quan hệ và cách trình bày thông tin đối với các hồ sơ vợ chồng, hôn phu – hôn thê và bảo lãnh thân nhân.
Thẩm định tính nhất quán của hồ sơ: Kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử visa, công việc, tài chính, quan hệ gia đình và các tài liệu liên quan trước khi hồ sơ được nộp.
Ngoài dịch vụ visa và di trú, Visa Liên Minh còn hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay quốc tế phục vụ nhu cầu du lịch, du học, thăm thân và định cư sau khi có kế hoạch hành trình phù hợp.
Cố vấn pháp lý và đối tác chuyên môn
Visa Liên Minh là đơn vị tư vấn và chuẩn bị hồ sơ visa, di trú. Chúng tôi không phải tổ chức hành nghề luật và không cung cấp dịch vụ pháp lý.
Đối với những hồ sơ cần ý kiến pháp lý chính thức hoặc cần thực hiện các thủ tục thuộc phạm vi hành nghề luật sư theo quy định của từng quốc gia, Visa Liên Minh phối hợp với các cố vấn pháp lý và đối tác chuyên môn có thẩm quyền để hỗ trợ khách hàng theo từng trường hợp cụ thể.
Cố vấn pháp lý
Hỗ trợ tham vấn các vấn đề pháp lý phát sinh trong quá trình chuẩn bị hồ sơ như giá trị pháp lý của giấy tờ, thủ tục hộ tịch, công chứng, chứng thực và các nội dung liên quan theo quy định của pháp luật. Các cố vấn pháp lý hoạt động độc lập và không phải là nhân sự của Visa Liên Minh.
Đối tác pháp lý tại quốc gia liên quan
Đối với các hồ sơ mà pháp luật của quốc gia tiếp nhận yêu cầu phải có luật sư hoặc tổ chức có thẩm quyền trực tiếp thực hiện, Visa Liên Minh phối hợp với đối tác pháp lý tại quốc gia liên quan để triển khai phần công việc thuộc phạm vi trách nhiệm của họ.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi luôn trao đổi rõ với khách hàng về phạm vi công việc của từng bên trước khi triển khai hồ sơ. Visa Liên Minh chịu trách nhiệm đối với hoạt động tư vấn, thẩm định và chuẩn bị hồ sơ trong phạm vi dịch vụ của mình; các ý kiến pháp lý chính thức hoặc thủ tục thuộc thẩm quyền luật sư được thực hiện bởi cá nhân hoặc tổ chức có thẩm quyền theo quy định của quốc gia liên quan.
Khi cần thiết, Visa Liên Minh sẽ giải thích rõ vai trò của các bên tham gia để khách hàng hiểu phạm vi trách nhiệm và quy trình phối hợp đối với hồ sơ của mình.
Chuẩn mực nghề nghiệp
Ba điều dưới đây không phải quy định của cơ quan nào. Đây là chuẩn mực Visa Liên Minh đề ra cho chính mình. Chúng tôi công bố công khai, vì bạn có quyền biết rõ mình đang làm việc với ai và trong phạm vi nào.
Chúng tôi nói rõ vai của mình. Chuyên viên Visa Liên Minh là chuyên viên tư vấn hồ sơ di trú — không phải luật sư di trú, không phải đại diện được uỷ quyền của USCIS hay của bất kỳ cơ quan lãnh sự nào.
Chúng tôi không hứa hẹn thay cơ quan xét duyệt. Quyết định cấp visa thuộc thẩm quyền của viên chức lãnh sự và cơ quan di trú nước sở tại. Khi được hỏi “có bao đậu không”, chúng tôi trả lời thẳng là không.
Chúng tôi bảo mật thông tin của bạn như tài sản. Chúng tôi không công bố tên, hình ảnh giấy tờ hay mã hồ sơ của khách hàng. Các tình huống được chia sẻ trong bài viết đều đã ẩn danh hoàn toàn.
Cách chúng tôi đồng hành cùng bạn
Bạn không phải hỏi mới được cập nhật
Khi nhận giấy tờ, chuyên viên liệt kê ngay danh mục đã nhận, những gì còn thiếu và mốc thời gian xử lý tiếp theo. Chúng tôi thông báo trước khi bạn kịp lo.
Người tư vấn ban đầu vẫn ở cùng bạn sau khi ký hợp đồng
Không có khác biệt giữa trước và sau khi đóng phí — điều này được bảo đảm bằng quy trình, không chỉ bằng lời hứa.
Hồ sơ của bạn không phụ thuộc vào một cá nhân
Toàn bộ hồ sơ được lưu trên hệ thống nội bộ, nên nếu chuyên viên phụ trách nghỉ đột xuất, bộ phận khác tiếp nhận được ngay mà không mất thông tin và không bắt bạn kể lại từ đầu.
Khi có tin không thuận, bạn nghe từ chúng tôi trước
Chúng tôi không im lặng chờ tình hình khá hơn. Bạn được biết ngay, kèm phương án xử lý và mốc cập nhật tiếp theo.
Mai Kim Tuyến — Giám Đốc Visa Liên Minh
Mai Kim Tuyến là Giám Đốc Visa Liên Minh, hơn 10 năm tư vấn hồ sơ di trú Mỹ, Canada, Úc và Châu Âu. Xuất phát từ ngành sư phạm, chị điều hành theo nguyên tắc thượng tôn pháp luật và từ chối mọi yêu cầu làm sai lệch hồ sơ.
Chị Mai Kim Tuyến trực tiếp thẩm định các hồ sơ phức tạp, quyết định nhận hay không nhận hồ sơ, và rà soát chuyên môn mọi nội dung công bố trên website — để bảo đảm thông tin có nguồn chính thống và không có câu chữ nào mang nghĩa cam kết kết quả.
Xem hồ sơ đầy đủ của Mai Kim TuyếnChi phí dịch vụ và cam kết minh bạch
Chi phí một hồ sơ gồm những gì
Chi phí một hồ sơ visa gồm hai phần tách bạch. Chúng tôi luôn báo rõ từng phần để bạn biết tiền của mình đi đâu.
| Thành phần | Ai thu | Cách xác định |
|---|---|---|
| Lệ phí nhà nước | Cơ quan lãnh sự, cơ quan di trú nước sở tại, cơ quan nhà nước Việt Nam | Theo đúng mức quy định tại thời điểm nộp. Visa Liên Minh không cộng thêm vào khoản này |
| Phí dịch vụ tư vấn | Visa Liên Minh | Theo khối lượng công việc thực tế của hồ sơ, chốt bằng hợp đồng trước khi tiến hành |
Lệ phí nhà nước do cơ quan có thẩm quyền quy định và có thể thay đổi. Vì vậy chúng tôi không nêu mức cố định mà đối chiếu quy định mới nhất tại thời điểm nộp hồ sơ của bạn, kèm biên nhận tương ứng.
Phí dịch vụ visa du lịch
Khoảng tham chiếu: từ 5.000.000 đến 10.000.000 đồng
Đây là khoảng tham chiếu, không phải giá niêm yết. Con số cụ thể của hồ sơ bạn được xác định sau buổi thẩm định, dựa trên khối lượng công việc thực tế.
Khoảng này phản ánh mức độ phức tạp rất khác nhau giữa các hồ sơ. Hồ sơ đầy đủ ràng buộc, tài chính rõ ràng, chưa từng bị từ chối thì công việc nhẹ hơn. Hồ sơ cần xây dựng lại toàn bộ cách trình bày thì công việc nặng hơn nhiều lần.
| Yếu tố | Vì sao ảnh hưởng tới khối lượng công việc |
|---|---|
| Từng bị từ chối một hoặc nhiều lần | Phải rà lại toàn bộ hồ sơ và bản khai cũ để tìm nguyên nhân thật, rồi xây dựng lại cách trình bày trên căn cứ quy định |
| Hộ chiếu trắng, chưa có lịch sử xuất nhập cảnh | Cần xây dựng bộ ràng buộc thay thế và tư liệu chứng minh mục đích chuyến đi chặt chẽ hơn |
| Nghề tự do, freelancer, kinh doanh chưa có sổ sách chuẩn | Chứng minh công việc và thu nhập phức tạp hơn nhiều so với người làm công ăn lương |
| Hồ sơ nhóm hoặc gia đình nhiều người | Phải đồng bộ thông tin giữa các thành viên, tránh mâu thuẫn chéo khi bị đối chiếu |
| Tài chính cần chuẩn hoá | Rà dòng tiền, nguồn gốc tài sản, giấy tờ sở hữu |
| Gấp về thời gian | Cần dồn nguồn lực và sắp xếp lại thứ tự xử lý |
Các dịch vụ định cư, du học và lao động định cư
Ba nhóm dịch vụ này có đặc thù rất khác nhau: số bước xử lý, số cơ quan tham gia, và thời gian đồng hành có thể kéo dài nhiều năm. Cùng một diện visa, hai hồ sơ có thể chênh nhau đáng kể về khối lượng công việc. Vì vậy chúng tôi không nêu một con số chung cho các dịch vụ này — nêu một con số đẹp rồi phát sinh sau đó là điều chúng tôi không làm.
Với các diện nhiều giai đoạn, chúng tôi tách chi phí theo từng giai đoạn và ghi rõ trong hợp đồng. Bạn biết trước tổng chi phí toàn lộ trình cũng như số tiền phải thanh toán ở mỗi mốc.
Bốn cam kết về chi phí
Bạn biết tổng chi phí trước khi chúng tôi bắt đầu
Không có chuyện làm dở rồi mới nói tiền. Bạn có thời gian cân nhắc, không bị thúc.
Cố định theo hợp đồng, không phát sinh
Phí dịch vụ đã ký trong hợp đồng là con số cuối cùng. Chúng tôi không phát sinh thêm vì hồ sơ khó hơn dự kiến — đó là rủi ro nghiệp vụ của chúng tôi, không phải của bạn.
Không phí ẩn
Mọi khoản được liệt kê rõ trong hợp đồng. Lệ phí nhà nước thu theo đúng mức quy định kèm biên nhận. Nếu có chi phí bên thứ ba như dịch thuật, công chứng, khám sức khoẻ, chúng tôi nói rõ ngay từ đầu khoản nào bạn trả trực tiếp cho đơn vị nào.
Hợp đồng và hoá đơn đầy đủ
Mọi hồ sơ đều có hợp đồng dịch vụ bằng văn bản ghi rõ phạm vi công việc, chi phí, tiến độ và trách nhiệm hai bên. Mọi khoản thanh toán có phiếu thu ghi rõ nội dung và đợt thanh toán, xuất hoá đơn theo quy định.
Vì sao chúng tôi không phải nơi có chi phí thấp nhất
Trên thị trường có những nơi báo phí thấp hơn Visa Liên Minh. Chúng tôi cho rằng bạn xứng đáng được biết khác biệt nằm ở đâu, để tự đưa ra quyết định phù hợp với mình.
Có ba kiểu chi phí thấp. Kiểu thứ nhất là báo thấp rồi phát sinh dần trong quá trình làm — tổng cuối cùng thường cao hơn. Kiểu thứ hai là làm nhanh cho xong, không thẩm định kỹ, không xây dựng bộ bằng chứng đầy đủ. Kiểu thứ ba nguy hiểm nhất: hợp lý hoá hồ sơ bằng thông tin không đúng.
Kiểu thứ ba là nơi chi phí thật sự nằm. Một hồ sơ khai không đúng có thể không bộc lộ hậu quả ngay ở lần nộp đầu tiên, nhưng những thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến lịch sử di trú và việc xét duyệt các hồ sơ sau này. Tùy quốc gia, loại hồ sơ và tính chất của hành vi sai lệch, hậu quả có thể bao gồm việc từ chối hồ sơ, ảnh hưởng đến các lần xin visa sau hoặc áp dụng các chế tài nhập cảnh theo quy định.
Quy trình từ tư vấn đến ký hợp đồng
- 1. Tư vấn ban đầu — miễn phí — Bạn trao đổi tình trạng hồ sơ, chúng tôi nêu hướng xử lý sơ bộ và những điểm cần lưu ý.
- 2. Thẩm định hồ sơ — miễn phí — Chúng tôi xem giấy tờ thật để đánh giá, phân tích rủi ro cụ thể trên căn cứ quy định hiện hành, và xác định khối lượng công việc.
- 3. Trao đổi chi phí cụ thể — Một con số rõ ràng cho phí dịch vụ, kèm dự kiến lệ phí nhà nước. Bạn có thời gian cân nhắc.
- 4. Ký hợp đồng — Hợp đồng ghi rõ phạm vi công việc, chi phí, tiến độ, trách nhiệm hai bên và cách xử lý khi có tình huống ngoài dự kiến.
- 5. Triển khai — Bạn được cập nhật chủ động theo từng mốc, không phải hỏi mới biết.
Nếu chúng tôi đánh giá hồ sơ chưa nên nộp lúc này, chúng tôi nói ra ở bước 2 — kèm lý do và thời điểm phù hợp hơn. Chúng tôi không nhận hồ sơ chỉ để có hợp đồng.
Hỏi đáp
Chuyên viên Visa Liên Minh có phải luật sư di trú không?
Không. Chúng tôi là chuyên viên tư vấn hồ sơ di trú và nói rõ điều này để bạn không nhầm về phạm vi trách nhiệm của chúng tôi. Việc chúng tôi làm là phân tích hồ sơ theo quy định hiện hành, chuẩn bị bộ tài liệu đầy đủ và hướng dẫn bạn từng bước. Với vấn đề cần ý kiến pháp lý chính thức, chúng tôi hướng dẫn bạn tìm luật sư di trú có giấy phép.
Visa Liên Minh có luật sư không?
Visa Liên Minh không phải tổ chức hành nghề luật và không cung cấp dịch vụ pháp lý. Chúng tôi là đơn vị tư vấn và chuẩn bị hồ sơ visa, di trú. Đối với những hồ sơ cần ý kiến pháp lý chính thức hoặc cần thực hiện các thủ tục thuộc phạm vi hành nghề luật sư theo quy định của từng quốc gia, chúng tôi phối hợp với các cố vấn pháp lý và đối tác chuyên môn có thẩm quyền. Phạm vi công việc của từng bên sẽ được trao đổi rõ với bạn trước khi triển khai hồ sơ.
Tôi có được biết ai trực tiếp xử lý hồ sơ của mình không?
Có. Mọi hồ sơ có chuyên viên phụ trách rõ ràng theo mảng chuyên môn tương ứng. Với hồ sơ phức tạp, có thêm phần thẩm định của Ban giám đốc trước khi triển khai. Bạn biết tên người phụ trách và liên hệ trực tiếp được.
Nếu tôi muốn làm theo cách của tôi mà đội ngũ không đồng ý thì sao?
Chúng tôi phân tích rõ rủi ro bằng văn bản để bạn có đủ thông tin. Nếu bạn vẫn quyết định theo phương án của mình, chúng tôi tôn trọng và xác nhận lại lựa chọn đó bằng tin nhắn. Ngoại lệ duy nhất: chúng tôi không thực hiện các yêu cầu làm sai lệch thông tin hồ sơ.
Tại sao Visa Liên Minh từ chối một số hồ sơ?
Có hai trường hợp. Một là hồ sơ mà cách duy nhất để có kết quả là khai không đúng — chúng tôi không làm việc đó. Hai là hồ sơ chưa đủ điều kiện thuyết phục ở thời điểm hiện tại; khi đó chúng tôi đề nghị lùi thời điểm nộp để chuẩn bị đầy đủ hơn, thay vì nộp ngay rồi nhận từ chối. Kết quả từ chối có thể được cơ quan xét duyệt xem xét trong những hồ sơ về sau.
Làm sao tôi biết đội ngũ tư vấn đúng quy định chứ không nói cho vừa ý tôi?
Vì chúng tôi luôn nêu nguồn. Mọi khẳng định về chính sách, các thông tin quan trọng được ưu tiên dẫn nguồn chính thống của cơ quan có thẩm quyền để bạn tự đối chiếu. Nếu chúng tôi nói một điều mà không chỉ được nguồn, bạn có quyền yêu cầu.
Làm visa du lịch Mỹ qua Visa Liên Minh chi phí khoảng bao nhiêu?
Phí dịch vụ tham chiếu từ 5 đến 10 triệu đồng tuỳ độ phức tạp hồ sơ, cộng lệ phí nộp cho Lãnh sự quán theo mức quy định hiện hành. Con số cụ thể được xác định sau buổi thẩm định hồ sơ và cố định trong hợp đồng.
Vì sao là một khoảng chứ không phải một con số cố định?
Vì khối lượng công việc thực tế khác nhau rất nhiều. Một hồ sơ đầy đủ ràng buộc, tài chính rõ ràng khác hẳn một hồ sơ từng bị từ chối cần xây dựng lại cách trình bày. Nêu một con số duy nhất cho mọi hồ sơ thì hoặc là tính đắt cho người dễ, hoặc là phải phát sinh với người khó. Chúng tôi không làm cả hai.
Có phát sinh thêm phí trong quá trình làm không?
Phí dịch vụ không phát sinh. Con số đã ký trong hợp đồng là con số cuối cùng. Riêng lệ phí nhà nước, nếu cơ quan có thẩm quyền điều chỉnh mức thu thì thu theo mức mới kèm biên nhận — chúng tôi không giữ phần chênh lệch này.
Tư vấn và thẩm định hồ sơ có mất phí không?
Không. Tư vấn ban đầu và thẩm định hồ sơ đều miễn phí. Bạn chỉ thanh toán sau khi đã biết rõ chi phí và quyết định ký hợp đồng.
Visa Liên Minh có cam kết đậu visa không?
Không. Quyết định cấp hoặc từ chối visa thuộc thẩm quyền của cơ quan lãnh sự hoặc cơ quan di trú có thẩm quyền. Visa Liên Minh cam kết về phạm vi công việc của mình: thẩm định hồ sơ, khai báo trung thực, chuẩn bị tài liệu theo quy định, cảnh báo rủi ro và đồng hành theo đúng nội dung đã thống nhất trong hợp đồng.
Gửi yêu cầu rà soát hồ sơ
Tư vấn ban đầu và thẩm định hồ sơ đều miễn phí. Bạn chỉ thanh toán sau khi đã biết rõ chi phí và quyết định ký hợp đồng.
Đăng ký tư vấn